Términos y condiciones
Términos y condiciones de bonos
El monto obtenido por concepto de los bonos mencionado a continuación está destinado solo
para realizar jugadas a través de los productos disponibles en la página web. El mismo no se puede
retirar. Adicional, el monto obtenido por concepto de bono puede ser descontado del balance en
caso de detectarse que hubo mala fe en la obtención del mismo. Debe tomar en cuenta que en
algunos de nuestros bonos se aplica un requisito de rollover. El rollover es la cantidad total que un
cliente debe apostar para poder cumplir con el requisito y poder retirar el saldo.
IMPORTANTE: La empresa se reserva el derecho de bloquear usuarios, corregir balances y anular
jugadas en las que se demuestre que un cliente ha tomado ventaja de la entrega unipersonal de
bonos para las mismas creando varios usuarios para aprovecharse de forma ilícita de los bonos en
cuestión.
BONO PRIMER ABONO 25%
Al registrarte totalmente gratis, gana el 25% de tu primer abono al instante. Se otorgará como monto máximo Bs.
1000
Rollover
Cuando se otorga un bono de primer depósito para el usuario se crea la condición de rollover y se calcula de la
siguiente manera:
Rollover = (monto del abono + monto del bono) x 2
BONO REFERIDO 25%
Es un bono del 25% equivalente al monto de la transferencia
de tu referido. Se otorgará como monto máximo Bs. 1000
BONO PERDIDA 10% SEMANAL
Se agregará al balance del usuario el porcentaje mencionado que será calculado de la diferencia entre las
ganancias y perdidas de la semana en sus jugadas dependiendo del producto sobre el cual recaiga el bono esa
semana. Si el usuario presenta perdidas se otorgará el porcentaje mencionado.
La semana se toma en cuenta del Lunes al Domingo siguiente con los tickets procesados hasta esa fecha y el bono
sera cargado el lunes de cada semana mientras sea valida la promoción.
CLAUSULA DE AUDITORIA Y ABUSO DE BONOS
La empresa se reserva el derecho de auditar las transacciones y registros de juego en cualquier
momento. Se considerará "Mala Fe" o "Abuso de Promociones" las siguientes conductas:
- Uso de múltiples cuentas (multi-accounting) para beneficiarse de la misma promoción.
- Apuestas con riesgo mínimo o nulo (ej. apostar a ambos lados de un mercado) con el fin
de completar el rollover.
- Uso de software automatizado o VPNs para enmascarar la identidad.
Sanciones: En caso de detectarse patrones irregulares, la empresa procederá a:
- Anular el saldo de bono y las ganancias derivadas.
- Corregir balances de forma inmediata.
- Suspender permanentemente la participación en programas de bonos o referidos.
- Bloqueo definitivo de la cuenta si se demuestra fraude sistemático.
POLITICA DE JUEGO RESPONSABLE
La empresa está comprometida con la promoción del juego como una actividad de
entretenimiento y sano esparcimiento. Entendemos que el juego debe ser una elección recreativa
y bajo ninguna circunstancia debe interferir con las obligaciones financieras, profesionales o
familiares del usuario.
1. Principios del Jugador Responsable
Para mantener una experiencia positiva, recomendamos a nuestros usuarios:
- Establecer límites: Decida de antemano cuánto dinero y tiempo dedicará al juego antes de
iniciar su sesión.
- Jugar por diversión: No vea el juego como una fuente de ingresos o una forma de pagar
deudas.
- No perseguir pérdidas: Si pierde dinero, evite intentar recuperarlo inmediatamente
realizando apuestas más grandes o arriesgadas.
- Estado emocional: Evite jugar bajo la influencia del alcohol, sustancias o cuando se
encuentre atravesando estados de depresión o ansiedad.
2. Herramientas de Control y Autolimitacion
Ponemos a disposicion de nuestros usuarios las siguientes herramientas para garantizar un entorno seguro:
- Autoexclusión Voluntaria: Si un usuario considera que el juego está afectando su vida
personal, puede solicitar el cierre preventivo de su cuenta por un periodo determinado
(30 días, 6 meses o de forma permanente). Una vez activada la autoexclusión, la cuenta no
podrá ser reabierta bajo ninguna circunstancia hasta que expire el plazo.
- Historial de Transacciones: El usuario tiene acceso permanente a su historial de jugadas y
movimientos para monitorear su gasto real.
3. Proteccion a Menores de Edad
- Verificación de Identidad: La empresa se reserva el derecho de solicitar documentos de
identidad en cualquier momento. Cualquier cuenta que pertenezca a un menor de edad
será cerrada de inmediato y las ganancias serán anuladas.
- Recomendación a padres: Sugerimos el uso de software de filtrado (como Net Nanny o
CyberPatrol) para prevenir que menores de edad accedan a sitios de apuestas desde
dispositivos compartidos.
4. Deteccion de Comportamientos de Riesgo
Nuestro sistema de monitoreo analiza patrones de juego inusuales. La empresa se reserva
el derecho de contactar a usuarios que muestren signos de juego compulsivo o de suspender
temporalmente el acceso a promociones y bonos si se detecta que el comportamiento de apuesta
pone en riesgo la estabilidad del usuario.
TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES
PRIMERA (Sujeto del Contrato, Capacidad y Mayoria de Edad):
Triples.com.ve aceptará como “El Apostador” a un solo usuario por cada cuenta que sea
aperturada en su sitio Web. Es condición indispensable, imperativa e inexcusable para la apertura,
uso y mantenimiento de la cuenta que “El Apostador” sea una persona natural, mayor de
dieciocho (18) años de edad, y que goce de plena capacidad civil para obligarse contractualmente
de conformidad con la legislación de la República Bolivariana de Venezuela.
En tal sentido, de acuerdo con la normativa nacional de protección de niños, niñas y
adolescentes, queda terminantemente prohibido el registro, acceso, uso y participación de
menores de edad en el portal web y la aplicación. Triples.com.ve no se hace responsable por el
uso indebido de la cuenta que pudieran hacer terceras personas (incluyendo a menores de edad)
que hubiesen sido autorizadas o que hayan tenido acceso a los datos de ingreso del titular de la
cuenta, siendo esta responsabilidad exclusiva del titular registrado.
SEGUNDA:
Triples.com.ve declara expresamente, que todos y cada uno de los datos que son suministrados
por “El Apostador” en su cuenta, tienen carácter confidencial; solo, en los casos de manejo
irregular de las cuentas, o que sea detectado un intento o consumación de fraude, se prestará la
colaboración requerida por las autoridades competentes en el país.
TERCERA:
Triples.com.ve al registrar como usuario a “El Apostador”, determina de forma clara los datos de la
entidad bancaria en la cual se realizaran las transacciones requeridas entre las partes, con
señalamiento expreso de la cuenta o las cuentas que este sea titular, para tales efectos.
CUARTA:
Triples.com.ve le establece a “El Apostador” como condición inexcusable para registrarse en su
sitio Web, y éste, expresamente así lo acepta al solicitar su inscripción, que deberá apostar por lo
menos el ochenta por ciento (80%) del monto de cada uno de los depósitos que realice.
QUINTA:
Triples.com.ve fija la cantidad de 100.000 VEF, como monto
máximo de apuesta que podrá realizar
“El Apostador” diariamente en el tipo de jugada de triples y terminales.
SEXTA:
Triples.com.ve determina de forma expresa que en cada ocasión que “El Apostador” acierte los
resultados expresados en su apuesta, las ganancias obtenidas le serán depositadas en la cuenta
bancaria que ha quedado registrada previamente en nuestro sitio Web; queda prohibido realizar
pagos de dividendos o ganancias a personas diferentes a “El Apostador” que haya realizado la
jugada.
SÉPTIMA:
Triples.com.ve pagará como monto tope diario a “El Apostador”, la suma de
500000
VEF en la
cuenta bancaria que haya sido designada por éste a tales efectos; quedando para la jornada
laboral siguiente, el depósito del complemento del premio a que hubiese sido acreedor. "El
Apostador" puede solicitar sólo un retiro por día.
OCTAVA:
La relación que mantiene “El Apostador” con www.Triples.com.ve. Es Intuito Persona por lo que a
este respecta, en tal sentido, queda terminantemente prohibido realizar o recibir depósitos en la
cuenta de un usuario en nuestro sitio Web, por parte de personas o cuentas diferentes a las
registradas en él. Por lo cual únicamente el usuario puede tener dos cuentas de las cuales sea
titular registradas en su usuario, de abonar de otra cuenta bancaria no registrada in el sistema
pero de la cual sea titular, por motivos de seguridad se procederán a solicitar una serie de
soportes para la modificación de la misma. Al detectarse que en una cuenta de usuario, existe una
suma de dinero proveniente de un depósito realizado por tercera persona, el monto respectivo
será devuelto a la cuenta de origen dentro de las setenta y dos (72) horas siguientes a su
visualización por la empresa.
NOVENA:
Queda determinado de forma expresa, que una vez que “El Apostador” ha culminado una jugada
en el sistema de Triples.com.ve esta quedará registrada para los efectos legales consiguientes; en
consecuencia, “El Apostador” no podrá modificarla o solicitar su anulación.
DÉCIMA (Facultad de Auditoría e Identificación del Usuario):
Para garantizar el estricto cumplimiento de las obligaciones legales en materia de prevención de
legitimación de capitales, prevención de fraude, y para asegurar la exclusión absoluta de menores
de edad de las actividades de juego (con especial énfasis en lo dispuesto en las cláusulas TERCERA,
SEXTA y DÉCIMA NOVENA), Triples.com.ve se reserva el derecho inalienable de auditar las cuentas
de usuario y exigir, en cualquier momento, de forma preventiva o a requerimiento, cualquier
documento comprobatorio que considere necesario para verificar la veracidad de los datos
declarados.
Estos requerimientos documentales incluyen, pero no se limitan a:
- 1. Documento de identidad vigente y legible (Cédula de Identidad de la República Bolivariana de
Venezuela o Pasaporte).
-
- 2. Fotografías de verificación facial del usuario portando físicamente su documento de identidad (selfie
de seguridad).
- 3. Comprobantes de domicilio recientes.
- 4. Documentación bancaria que acredite de forma indubitable la titularidad del usuario
sobre las cuentas bancarias registradas y/o transacciones realizadas en la plataforma.
Triples.com.ve podrá suspender de manera preventiva y temporal la cuenta del usuario,
imposibilitando los retiros de fondos, la realización de nuevas apuestas y la participación en la
plataforma, mientras se encuentre en proceso de ejecución la auditoría y verificación de los
documentos aportados por "El Apostador".
DÉCIMA PRIMERA
El “Apostador” se compromete a utilizar los servicios del portal Triples.com.ve de conformidad con
las leyes vigentes, el acatamiento a la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y
respetando en todo momento el orden público establecido, por lo que se abstendrá de ejecutar
conductas o acciones con fines o efectos ilícitos, prohibidos en los reglamentos, condiciones,
términos y demás instrumentos que Triples.com.ve implemente para ser acatado por el
“Apostador”, los que de alguna manera pudieran ser lesivos de los derechos e intereses de
terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los servicios,
equipos informáticos, Internet (hardware y software) así como los documentos, archivos y toda
clase de contenidos almacenados en sus equipos informáticos, o bien, impedir de alguna forma, la
normal utilización o disfrute de dichos servicios, equipos informáticos, documentos, archivos y
contenidos por parte de los demás usuarios o de otros beneficiarios de Internet.
DÉCIMA SEGUNDA
En caso de incumplimiento de la cláusula anterior por parte del “Apostador”, Triples.com.ve podrá
automáticamente y sin previo aviso, suspender o cerrar el servicio al usuario, sin que por ello
pueda reclamar perjuicio o indemnización alguna.
DÉCIMA TERCERA
El “Apostador” declara que todos los datos que ha aportado al portal de Triples.com.ve son ciertos
y correctos. Es importante que el “Apostador” mantenga sus datos actualizados, especialmente la
cédula de identidad, número telefónico fijo, número celular, el correo electrónico y los datos de su
cuenta bancaria, para los efectos legales consiguientes.
DÉCIMA CUARTA
A los efectos que se expresan en estas cláusulas, Triples.com.ve y el “Apostador”, quedan
vinculados respecto de la contratación de mandato y depósito voluntario, declarando el
“Apostador” bajo su responsabilidad, el haber leído y conocer todas sus obligaciones y
responsabilidades, así como, de cada una de las condiciones generales y particulares que regulan
el servicio de acceso y uso, asumiendo a todos sus efectos, que a través de este servicio de
mandato y depósito triples.com.ve no está organizando ni realizando sorteos, sino ejerciendo
como mandatario o mediador con su consentimiento, entre las apuestas en juegos de lotería. Por
cuanto antecede, reconociéndose mutua y recíprocamente capacidad legal y de obrar necesaria.
DÉCIMA QUINTA
A efectos del cumplimiento de los parámetros establecidos en la Ley Contra la Delincuencia
Organizada, el “Apostador” declara en forma expresa, que el dinero depositado o/y transferido a
la cuenta bancaria en Triples.com.ve, no proviene de actividades ilícitas o de delitos, exonerando a
esta última de cualquier vinculación con dichos fondos. Asimismo, el “Apostador” declara, que no
procede ni por sí mismo, ni por interpuesta persona, a actividades de la conversión, transferencia
o traslado de capitales, con el objeto de ocultar o encubrir el origen ilícito de los mismos o de
ayudar a cualquier persona que participe en la comisión de tales delitos; ni con el objeto de
ocultar o encubrir el origen ilícito de los mismos o de ayudar a cualquier persona que participe en
la comisión de tales delitos; ni con la adquisición, posesión o la utilización de bienes producto de
algún delito previsto en esta Ley; ni con el resguardo, inversión, transformación, custodia o
administración de capitales provenientes de actividades ilícitas.
DÉCIMA SEXTA
triples.com.ve podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones generales y
particulares, notificándole al “Apostador” mediante la publicación de una versión actualizada de
las mismas en su página Web, así como un aviso de notificación a su cuenta electrónica asociada
en el portal, y serán de obligatorio cumplimiento por éste a partir de dicho momento, por lo que el
“Apostador”, al abrir la pagina y apostar, acepta tácitamente todas y cada una de las condiciones y
los preceptos contenidos en las mismas.
DÉCIMA SÉPTIMA
El “Apostador”, en virtud de lo estipulado en la cláusula anterior, acepta expresamente en recibir
de parte de triples.com.ve, notificaciones por intermedio de correos electrónicos vinculados a su
cuenta registrada en el portal, a través de WhatsApp o por mensajes de texto (sms), al número de
teléfono celular por él aportado, que le informen respecto de los servicios que se le prestan,
actualizaciones realizadas, nuevos productos disponibles o de los cambios que se registren dentro
del sistema, que de alguna manera modifiquen su condición de usuario.
DÉCIMA OCTAVA
El “Apostador” acepta y declara que los fondos que sean depositados en las cuentas bancarias
de www.triples.com.ve tienen una procedencia lícita, la cual puede ser corroborada por los
organismos competentes y no tienen relación alguna con dinero, capitales, bienes, fondos,
haberes, beneficios, valores o títulos que se consideren producto de las actividades o acciones
contenidos en la Ley Orgánica contra la Delincuencia Organizada y Financiamiento al Terrorismo.
DÉCIMA NOVENA(Declaración de Elegibilidad, Verificación Diferida y Consecuencias de Falsedad
en la Edad):
Al momento de registrarse y hacer clic en el botón de aceptación de los presentes Términos y
Condiciones, "El Apostador" emite una Declaración Expresa de Elegibilidad, con valor de
declaración jurada y bajo su exclusiva responsabilidad civil y penal, manifestando de manera
consciente:
- Que cuenta con más de dieciocho (18) años de edad a la fecha del registro.
- Que la totalidad de la información suministrada en el formulario de registro (nombres,
apellidos, número de cédula de identidad, fecha de nacimiento y correo electrónico) es verdadera,
exacta y coincide con su identidad legal.
- Que comprende que la Ley Orgánica para la Protección de Niños, Niñas y Adolescentes
(LOPNNA) de Venezuela sanciona severamente a quienes faciliten o permitan la participación de
menores en juegos de envite o azar, por lo que la veracidad de su edad es un requisito de orden
público esencial para el funcionamiento de este contrato.
- Que acepta y consiente que Triples.com.ve opera bajo un modelo de verificación en
etapas (verificación simplificada en el registro inicial para agilizar el servicio, y verificación
documental profunda o auditoría diferida, la cual se activa de forma obligatoria previo a la
autorización del primer retiro de fondos, ante transacciones inusuales, o mediante muestreos
aleatorios de seguridad).
Consecuencias de la Falsedad en la Edad y Declaración Falsa:
Si durante la auditoría documental o en cualquier momento, Triples.com.ve comprueba
objetivamente que "El Apostador" registró una edad falsa, que es menor de edad, o que usurpó la
identidad de un tercero para registrarse, la empresa aplicará de inmediato las siguientes medidas
de cumplimiento normativo y protección legal:
- 1. Cierre de la Cuenta: Se procederá al bloqueo definitivo e inmediato de la cuenta de
usuario, rescindiendo el contrato de forma automática por incumplimiento grave
imputable al usuario (conforme a lo previsto en la Cláusula DÉCIMA SEGUNDA).
- 2. Anulación de Operaciones: Se declararán nulas y sin efecto todas las jugadas, apuestas
realizadas (estén pendientes o resueltas) y bonificaciones otorgadas desde la apertura de
la cuenta.
- 3. Prohibición de Pago y Destino de los Fondos: En acatamiento de las disposiciones de
orden público de la LOPNNA que prohíben favorecer o permitir el juego de menores,
Triples.com.ve no pagará, bajo ningún concepto, premios, dividendos ni
ganancias generadas por el menor de edad. Asimismo, cualquier saldo remanente
proveniente de depósitos netos realizados en la cuenta quedará preventivamente
retenido e inmovilizado, quedando sujeto al dictamen y resolución de los órganos de
protección de niños, niñas y adolescentes o autoridades judiciales competentes ante
quienes se denuncie la falsedad, de conformidad con lo establecido en el orden público
venezolano.
- 4. Acciones Legales: La empresa se reserva la facultad de iniciar las acciones civiles o
denuncias penales correspondientes ante la Fiscalía General de la República por falsedad
documental, usurpación de identidad y/o fraude informático.